Política de Privacidade

Esta política explica quais dados pessoais são coletados nos sites, formulários e aplicativos de Flávia Schusciman e da Trilogia Financeira, para que são usados, com quem são compartilhados e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

1. Quem é a controladora dos dados

Flávia Schusciman atua também como encarregada pelo tratamento de dados pessoais. Todas as solicitações sobre este tema devem ser enviadas ao e-mail acima.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados que você informa nos nossos formulários e aplicativos, como o Índice de Saúde Financeira e o diagnóstico financeiro:

• nome, e-mail e número de WhatsApp;
• respostas do questionário e a nota calculada a partir delas;
• faixa de renda mensal da família, nível de prontidão para investir, tentativas anteriores de organização financeira e urgência;
• data e hora do preenchimento e o canal de origem (por exemplo, "isf").

Não solicitamos números de documentos, senhas, dados de cartão nem dados bancários nos formulários de diagnóstico. Dados de pagamento são tratados diretamente pela plataforma de pagamento, descrita no item 5.

3. Para que usamos os seus dados

• entregar o resultado do questionário que você preencheu;
• enviar comunicações por e-mail e WhatsApp relacionadas ao resultado e aos produtos e serviços da Trilogia Financeira;
• indicar o produto ou serviço mais adequado ao seu momento, com base nas suas respostas;
• agendar e conduzir a sessão de diagnóstico, quando você solicitar;
• melhorar nossos conteúdos e questionários, por meio de análises que não identificam você individualmente.

4. Base legal

O tratamento ocorre com base no seu consentimento (art. 7º, inciso I, da LGPD), registrado no momento em que você marca a caixa de concordância no formulário. Quando você contrata um produto ou serviço, também tratamos os dados necessários para executar o contrato (art. 7º, inciso V).

5. Com quem compartilhamos

Usamos fornecedores que processam dados em nosso nome, apenas para as finalidades descritas acima:

• Google (Planilhas e Apps Script), para armazenar as respostas dos formulários;
• Lovable, para a hospedagem do aplicativo do Índice de Saúde Financeira;
• GitHub Pages, para a hospedagem deste site;
• Kiwify, para processar pagamentos e entregar produtos digitais;
• WhatsApp (Meta) e ferramentas de e-mail, para o contato com você.

Não vendemos os seus dados. Podemos compartilhá-los com autoridades quando houver obrigação legal.

6. Transferência internacional

Alguns fornecedores, como o Google, mantêm servidores fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos. A transferência internacional ocorre com base no art. 33, inciso I, da LGPD (país ou organismo com grau de proteção adequado), com fornecedores que mantêm certificações de segurança reconhecidas e adesão ao EU-U.S. Data Privacy Framework.

7. Por quanto tempo guardamos os dados

Os dados dos formulários e do Índice de Saúde Financeira são mantidos por até 12 meses a partir do preenchimento ou do último contato, o que ocorrer por último. Depois desse prazo, são excluídos ou anonimizados. Se você contratar um produto ou serviço, os dados necessários para a execução do contrato seguem as regras da política do serviço contratado, como a do Trilogia Dashboard. Você pode pedir a exclusão antes disso, a qualquer momento, ressalvadas as obrigações legais de guarda, como as fiscais e contábeis.

8. Os seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• portabilidade dos dados;
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos os dados;
• revogação do consentimento, sem prejuízo do tratamento já realizado.

Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para flaviasch@gmail.com com o assunto "LGPD, [seu nome]". O prazo de resposta é de até 15 dias úteis. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Segurança

A comunicação com este site e com os aplicativos ocorre por conexão criptografada (HTTPS/TLS). O acesso às respostas dos formulários é restrito a Flávia Schusciman. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Se ocorrer um incidente que possa causar risco relevante a você, comunicaremos você e a ANPD, conforme a lei.

10. Cookies e armazenamento local

Não utilizamos cookies de rastreamento nem de publicidade neste site. O navegador pode guardar dados locais estritamente necessários para o funcionamento das páginas.

11. Alterações nesta política

Em caso de alterações relevantes, você será avisada por e-mail com antecedência mínima de 15 dias. A versão atualizada fica sempre nesta página, com a data da última atualização no topo.